Международный аэропорт Шереметьево 10 февраля начинает прием заявок на участие в ежегодной программе "Секретный пассажир". "В течение года каждый авиапутешественник, достигший возраста 18 лет, может стать "секретным агентом" и внести свой собственный вклад в развитие аэропорта Шереметьево", - говорится в сообщении пресс-службы воздушной гавани. Аэропорт особенно ждет заявок от пассажиров с ограниченными возможностями здоровья.

Активные и часто летающие через Шереметьево пассажиры могут зарегистрироваться в программе и после каждого перелета заполнять анкеты, в которых можно не только оценить качество обслуживания в аэропорту по различным параметрам, но и сообщить о замеченных недостатках, отметить появившиеся улучшения, высказать свои рекомендации. Информация впоследствии направляется в соответствующие подразделения аэропорта и организациям-партнерам для улучшения пассажирского сервиса. Самые активные участники программы, заполнившие и отправившие не менее 25 чек-листов, по итогам года получат призы.

Заявку на участие необходимо отправить по адресу: mp@svo.aero.